Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 20 de junio de 2025

En Mentor Hub, nos comprometemos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web [www.mentorhubcolombia.com] y cualquier otro canal digital o físico en el que tratemos datos personales.


1. Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre: MentorHub Colombia / Inversiones EEFM
Correo electrónico: administrativomentor@mentorhubcol.com
Teléfono: 3209398437


2. Datos personales que recolectamos

Podemos recolectar y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Tipo y número de documento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información profesional (cargo, empresa, etc.)
  • Datos de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo, ubicación geográfica)
  • Otra información que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios o interacciones

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación comercial y/o contractual con los usuarios.
  • Proporcionar los servicios de mentoría, capacitación, asesoría o consultoría ofrecidos por Mentor Hub.
  • Atender solicitudes de contacto, información o inscripción.
  • Enviar boletines informativos, promociones, invitaciones a eventos o novedades.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

5. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, puedes enviar tu solicitud a través del correo electrónico administrativomentor@mentorhubcol.com incluyendo:

  • Nombre completo del titular
  • Tipo y número de documento
  • Descripción clara de la solicitud
  • Documentos o pruebas (si aplica)

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.


6. Seguridad de la información

Mentor Hub implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.


7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar patrones de uso y mostrar contenido relevante. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.


8. Vigencia y cambios

Esta Política de Privacidad entra en vigencia desde su publicación. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a través del sitio web o mediante correo electrónico si fuera necesario.


9. Contacto

Para más información o preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: comercialmentor@mentorhubcol.com

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