Política de Habeas Data

Fecha de última actualización: 20 de junio de 2025

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Mentor Hub informa a los usuarios de este sitio web sobre su política de protección de datos personales y ejercicio del derecho al Habeas Data, el cual garantiza que las personas puedan conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir la información que se haya recogido sobre ellas en nuestras bases de datos.


1. Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre: Mentor Hub
NIT/Cédula: [NIT o cédula del responsable]
Correo electrónico: administrativomentor@mentorhubcol.com
Teléfono: [Número de contacto]
Dirección: [Dirección física o virtual]


2. Tratamiento y Finalidad de los Datos Personales

Los datos personales recolectados por Mentor Hub a través de este sitio web serán tratados para los siguientes fines:

  • Gestionar solicitudes de contacto, inscripción o información.
  • Ofrecer servicios educativos, de mentoría y consultoría.
  • Enviar comunicaciones informativas, promocionales o comerciales.
  • Evaluar y mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

3. Derechos del Titular de la Información

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder gratuitamente a los datos proporcionados.
  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos en cualquier momento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.

4. Ejercicio del Derecho de Habeas Data

Para ejercer tu derecho de Habeas Data, puedes enviar una solicitud escrita al correo electrónico administrativomentor@mentorhubcol.com, incluyendo:

  • Nombre completo del titular.
  • Tipo y número de identificación.
  • Descripción clara de la solicitud (acceso, actualización, rectificación, supresión o revocatoria).
  • Pruebas o documentos (si aplica).
  • Datos de contacto para recibir respuesta.

El término para responder las consultas será de 10 días hábiles y para reclamos será de 15 días hábiles, contados desde la fecha de recepción. En caso de requerir información adicional, se notificará al titular.


5. Seguridad de la Información

Mentor Hub adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información de los usuarios, evitando el acceso no autorizado o fraudulento a los datos personales.


6. Vigencia

Los datos personales serán tratados mientras se mantenga la relación con el titular y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de los fines descritos. Esta política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.

Fecha de última actualización: 20 de Junio de 2025

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